Hier findest du die am häufigsten gestellten Fragen in Bezug auf die Bestellung, die du bei uns aufgeben willst oder gerade aufgegeben hast.
Und so wendest du einen Promo- oder Rabattcode an:. Nachträglich lässt sich leider kein Discount Code anwenden. Wenn du Probleme bei der Eingabe deines Promo-Codes hast, versuch mal, den Cache deines Webbrowsers zu leeren oder es mit einem anderen Ge
Das ist ganz easy: Nutze einfach unser Rücksendeformular im Kontaktformular weiter unten. Das führt dich Schritt für Schritt durch den Prozess.Sobald wir deine Anfrage erhalten haben, meldet sich unser Support-Team bei dir und schickt dir ein Rücksen
Nach Erhalt der zurückgesandten Ware prüfen wir, ob sie den Kriterien unserer Rückgabepolitik entspricht. Wenn die Rückgabe genehmigt wird, erfolgt eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Dieser Vorgang kann bis zu 48 Stunden dauer
Unmittelbar nach Ihrer Bestellung steht uns ein kleines Zeitfenster zur Verfügung. Wenn ein Fehler aufgefallen ist, ruft ihr uns am besten direkt an. Wenn die Bestellung außerhalb der Geschäftszeiten aufgegeben wurde, ist es sehr unwahrscheinlich, da
In der Regel wird ein Link zur Sendungsverfolgung erstellt, sobald die Bestellung unser Lager verlässt. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis Aktualisierungen auf diesem Link erscheinen. Sollte diese Zeitspanne verstrichen sein, benutze bitte die Fun