Was muss ich tun, wenn ich meine Bestellung erhalten habe und einen Teil davon zurückgeben möchte?Aktualisiert 3 months ago

Das ist ganz easy: Nutze einfach unser Rücksendeformular im Kontaktformular weiter unten. Das führt dich Schritt für Schritt durch den Prozess.Sobald wir deine Anfrage erhalten haben, meldet sich unser Support-Team bei dir und schickt dir ein Rücksendeetikett. Verwende dieses, um die Artikel zurückzusenden. 

Aber denk dran, die Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zurückgeschickt werden. Und sie müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Nicht zurückgabefähige Artikel

Manche Artikel können wir aus verschiedenen Gründen nicht zurücknehmen, zum Beispiel, wenn sie hygienische Probleme verursachen, schon verkauft wurden oder aus anderen Gründen. Diese Artikel kennzeichnen wir auf der Produktseite extra.