Orderrelaterade frågor

Hur använder jag en promo / rabattkod?

För att använda en kampanj- eller rabattkod:. • Gå till kassan och ange din kod i fältet ["Rabattkod"]. • Klicka på ["Använd"] för att se din nya totalsumma innan du slutför din beställning. Om du har problem med att ange din kampanjkod, försök att r

Vad ska jag göra om jag har tagit emot min beställning och vill returnera en del av den?

Det här är snabbt och enkelt. Använd bara vårt returformulär på vårt kontaktformulär längre ner. Det guidar dig genom processen steg för steg. När vi har tagit emot din förfrågan kommer vårt supportteam att kontakta dig och skicka dig en returetikett

När blir jag återbetald för min retur?

När vi har tagit emot den returnerade varan kommer vi att undersöka den för att säkerställa att den uppfyller våra kriterier för retur. Om returen godkänns kommer en återbetalning att göras till den ursprungliga betalningsmetoden. Denna process kan t

Kan jag göra några ändringar i eller avbryta min beställning efter den är gjord?

I dom flesta fallen så är svaret nej. Det finns ett litet tidsfönster direkt efter att din beställning har gjorts, så om du upptäcker ett misstag är det bäst att ringa oss direkt. Om beställningen gjordes utanför kontorstid är det mycket osannolikt a

Vad kan jag göra om jag inte har fått en länk för att spåra min beställning?

En spårningslänk genereras vanligtvis så fort din beställning lämnar vårt lager. Det kan ta upp till 24 timmar innan uppdateringar visas på den här länken.

Till kommer det någon tull på ordrar till Norge?

Nej, priset du ser i kassan inkluderar allt.